Problem
Rosnąca liczba powiązanych procesów wymagała wspólnego miejsca do pracy. Dane o zleceniach, pracownikach, pojazdach i kosztach powinny być obsługiwane jako części jednego systemu.
Rozwiązanie
Rozbudowa wcześniejszej aplikacji dla techników objęła kolejne obszary zarządzania firmą. System łączy dane i działania związane ze zleceniami, zespołem oraz zasobami.
Mój zakres prac
- Połączenie obsługi zleceń techników z funkcjami dotyczącymi pojazdów.
- Rozbudowa o zarządzanie pracownikami, zleceniami i kosztami.
- Objęcie systemem rejestracji czasu pracy.
- Dodanie bazy wiedzy wspierającej pracę zespołu.
Co się zmieniło
Powiązane obszary działalności są obsługiwane w jednym systemie. Pracownicy, zlecenia, pojazdy, koszty, RCP i wiedza firmowa tworzą spójny przepływ zamiast odrębnych narzędzi.
To rozwinięcie aplikacji techników dla tej samej firmy IT. Zakres opisu opiera się na wykonanych pracach; wyniki czasowe i finansowe nie były mierzone.